Cara Agar Tidak Kecewa dengan Gadget yang Dibeli Secara Online

Sudah bukan rahasia lagi, ketika kita memilih untuk belanja online kita akan mendapatkan harga yang lebih murah. Termasuk ketika kita belanja barang-barang elektronik dan juga ponsel. Banyak alasan harga barang yang dijual secara online jauh lebih murah. Terutama karena mereka tak harus kehilangan biaya kesempatan atas barang yang tidak terjual. Karena beberapa penjual online memilih sistem drop shipper atau menjual barang miliki produsen. Sehingga, mereka tak perlu memiliki stok ataupun kalau harus memiliki, tidak perlu terlalu banyak.

Namun bagaimana dengan gadget? Apakah mereka juga menggunakan sistem dropship? Seharusnya, tidak. Karena, jika iya, berarti penjual online ini tidak bisa dipercaya. Adapun penjual online gadget yang bisa dipercaya haruslah memiliki kriteria seperti ini:

1. Memiliki fasilitas untuk mengembalikan produk jika ternyata tidak sesuai spesifikasi yang disampaikan atau terjadi kerusakan,
2. Ada fasilitas pembayaran dengan COD atau cash on delivery. Untuk pembelian gadget, penting banget kamu memeriksa terlebih dahulu barang yang akan dibeli,
3. Memiliki reputasi dan review yang baik dari para pelanggan.

Maka, agar memenuhi semua kriteria penjual online yang terpercaya seperti diatas, kamu disarankan untuk berbelanja di tempat yang menyediakan fasilitas bayar yang lengkap. Selain semua fasilitas yang diberikan oleh penjual online lainnya seperti COD, pilih juga yang gratis biaya kirim.

Sebaiknya kamu juga memilih toko online yang memberikan waktu agak lama, misalnya 14 hari, untuk mengembalikan jika barang yang kamu beli tidak sesuai pesanan. Fasilitas ini bisa memudahkan kamu untuk melakukan proses pengembalian. Apalagi kalau customer service-nya komunikatif. Artinya, kalau kamu ada pertanyaan, mereka akan cepat merespons.

Saya pun pernah mengalami hal ini. Jadi, ceritanya saat itu saya naksir ponsel. Kebetulan ponsel idaman ada di salah satu tempat belanja online. Harganya pun diskon. Saya yang belum pernah membeli ponsel secara online, semakin tertarik untuk membelinya. Apalagi tempat belanja ini cukup terkenal dan sudah banyak teman yang transaksi melalui e-commerce ini. Jadilah saya bertransaksi di situs tersebut.

Ketika barang datang, ternyata … ponsel itu nggak bisa diopersikan! Sudah di-charge semalaman, nggak ada tanda-tanda kehidupan juga. Terpaksalah saya kembalikan lagi. Untungnya, proses pengembalian uangnya juga nggak pakai ribet. Saya yang awalnya sudah khawatir berbelanja gadget secara online, sedikit kecewa dengan kondisi barangnya, tapi akhirnya lega karena tempat belanja itu bisa dipercaya.

Bagaimana? Siap membeli gadget secara online?