Saya pernah belanja ke supermarket dan menemukan kemasan produk yang sudah rusak. Kemasan produk itu terbuat dari kaleng. Kalengnya sudah penyok. Mungkin baru saja jatuh dari rak, lalu penyok. Jelas dong, saya pilih yang kemasannya bagus, yang nggak penyok. Saat itu saya mikirnya hanya ingin membeli produk yang kemasannya masih terlihat rapi. Belakangan saya tahu, […]